Suasana di kantor Samsat belakangan ini terlihat berbeda dari biasanya. Sejak pagi buta, antrian panjang mulai terbentuk, sebagian warga bahkan sudah datang sebelum matahari terbit. Tujuannya satu: memanfaatkan program penghapusan denda pajak kendaraan bermotor yang diberikan pemerintah daerah.
Bukan pemandangan biasa, tetapi penuh makna. Karena di balik desakan dan antrean yang melelahkan, tergambar semangat warga untuk memperbaiki administrasi dan kewajiban mereka yang tertunda selama bertahun-tahun.
Harapan di Balik Tunggakan
Program penghapusan denda ini memang menjadi angin segar, terutama bagi pemilik kendaraan yang telah lama menunggak pajak. Banyak dari mereka sebelumnya merasa berat untuk melunasi karena akumulasi denda yang terus bertambah.
“Sudah tujuh tahun saya belum bayar pajak motor. Dendanya besar sekali, tapi sekarang bisa dihapus, jadi saya datang pagi-pagi ke Samsat,” ujar Bambang, salah satu warga yang antre sejak pukul 5 pagi.
Tak hanya Bambang, ratusan warga lain dengan cerita serupa juga memadati halaman kantor Samsat, sebagian membawa map penuh berkas, sebagian lainnya duduk bersila di lantai menunggu giliran.
Program yang Disambut Antusias
Pemerintah daerah melalui Dinas Pendapatan dan Kepolisian setempat menggulirkan program pemutihan pajak kendaraan, yang mencakup penghapusan denda keterlambatan dan biaya balik nama kendaraan. Program ini bertujuan untuk mendorong kesadaran pajak serta meningkatkan pendapatan daerah dari sektor kendaraan bermotor.
Antusiasme warga bahkan membuat petugas kewalahan. Beberapa kantor Samsat memperpanjang jam pelayanan dan membuka layanan tambahan untuk menampung lonjakan wajib pajak.
“Kami sangat senang melihat respons masyarakat. Ini tanda kesadaran mereka meningkat. Kami akan berupaya memberikan pelayanan maksimal meskipun penuh tantangan,” jelas seorang petugas Samsat.
Di Balik Desakan dan Peluh
Meski suasana padat dan penuh desakan bukan kondisi ideal, namun semangat warga yang ingin taat aturan patut diapresiasi. Banyak di antara mereka adalah pekerja harian yang rela meninggalkan aktivitas sehari-hari demi menyelesaikan urusan pajaknya.
Beberapa bahkan datang dari luar kota, menempuh perjalanan jauh demi satu tujuan: bebas dari beban tunggakan yang mengganjal selama bertahun-tahun.
Langkah Kecil, Dampak Besar
Apa yang dilakukan pemerintah daerah lewat program pemutihan ini membuktikan bahwa kebijakan yang humanis mampu mendorong kesadaran warga tanpa paksaan. Bukan hanya tentang uang semata, tetapi juga tentang kepercayaan antara rakyat dan negara.
Dengan pelunasan pajak kendaraan, masyarakat juga mendapat manfaat langsung: kendaraan kembali legal digunakan, potensi terkena tilang berkurang, dan tentunya ikut berkontribusi pada pembangunan daerah melalui pajak.
Semangat Baru dari Balik Antrian
Di balik panjangnya antrian dan wajah-wajah lelah di Samsat, ada semangat untuk berubah. Program penghapusan denda bukan hanya solusi finansial, tetapi juga momentum untuk membangun budaya taat pajak secara sukarela dan sadar hukum.
Semoga langkah-langkah kecil ini bisa terus diperkuat dengan pelayanan yang adil dan edukasi pajak yang berkelanjutan—agar tak perlu lagi ada antrean darurat di masa depan, karena semua warga sudah siap jadi pembayar pajak yang bijak.
